Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Мельников Сергей Николаевич (ОГРНИП: 319169000177637 от 31.10.2019, адрес: 423575 РТ, Нижнекамск, пр. Химиков, д. 57) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им Сайта https://tandyrnaya.ru/ и и Мобильного приложения "Тандырная"
Использование Сайта https://tandyrnaya.ru/ и Мобильного приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение "Тандырная".
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования Сайта и Мобильного приложения.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сайтом https://tandyrnaya.ru/ и Мобильным приложением в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту и и Мобильному приложению), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3. Данные, которые предоставляются Сайту и и Мобильному приложению, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей Сайта и и Мобильного приложения, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:
Имя клиента
Номер телефона клиента
Адрес доставки, указанный клиентом
1.2. Настоящая Политика применима только к Сайту https://tandyrnaya.ru/ и Мобильному приложению и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://tandyrnaya.ru/ и Мобильном приложении. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Сайт и Мобильное приложение в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
1.4. Компания может осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Пользователем, независимо от получения и/или неполучения от Пользователя согласия на аудиозапись телефонного разговора, если указанные действия необходимы Компании для исполнения своих обязательств, оценки качества используемых Сервисов и оказанных Пользователю услуг, а также для достижения целей обработки персональных данных, перечисленных в пункте 2.1. настоящей Политики.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей.
2.1. Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей Сайта https://tandyrnaya.ru/ и Мобильного приложения
2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:
2.2.1. в целях доставки товаров Пользователю посредством курьерской службы Компании;
2.2.2. в целях сохранения и проведения анализа истории заказов товаров Пользователем посредством использования операторов Компании, осуществляющих прием заказов товаров по телефону;
2.2.3. в целях совершения операторами Компании и иными уполномоченными представителями Компании исходящих вызовов в адрес Пользователя в целях проведения качественного и количественного анализа предоставляемого Сервиса и оказанных услуг, исследования предпочтений Пользователя, проведения маркетинговых исследований, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, оценки удовлетворенности Пользователя Сервисами и услугами Компании, урегулирования конфликтных ситуаций.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам.
3.1. Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
3.3. Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных;
3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сайта https://tandyrnaya.ru/, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги пользователю;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильного приложения или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта и Мобильного приложения.
3.4. При обработке персональных данных пользователей Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации.
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации Сайта https://tandyrnaya.ru/ и Мобильного приложения следующим способом:
Email: dsg-trans@mail.ru
4.2. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации Сайта https://tandyrnaya.ru/ и Мобильного приложения следующим способом:
Email: dsg-trans@mail.ru
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.
6.1. Сайт https://tandyrnaya.ru/ и Мобильное приложение имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайт https://tandyrnaya.ru/, Мобильным приложением, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения.
7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:
Email: dsg-trans@mail.ru